可以根據(jù)報關(guān)單號查詢真?zhèn)螁?？怎么查詢?/p>

一份18位報關(guān)單號,前四位表示你這份單申報的所在關(guān)區(qū)代碼,接下來四位表示你申報的年份.第九位表示申報的類型,1表示進(jìn)口,0表示出口,第十和十一位表示申報關(guān)區(qū)代碼的后兩位,第十二位表示申報年份的最后一位.第十三到十八位為隨機號。以下是全國口岸代碼，報關(guān)單是以這個開頭的。三位數(shù)表示前面是0\x0d\\x0d\1、首先在海關(guān)網(wǎng)站查詢不到這兩份繳款書對應(yīng)的報關(guān)單信息；\x0d\2、兩份報關(guān)單就最后兩位不同，但是填發(fā)日期差了近兩年，邏輯不通。\x0d\3、查詢不到2017對應(yīng)的海關(guān)口岸，懷疑是假的報關(guān)單，如果你拿到的是復(fù)印件，或者動過手腳。\x0d\\x0d\100 北京關(guān)區(qū) 101 機場單證 102 京監(jiān)管處 103 京關(guān)展覽 \x0d\104 京一處 105 京二處 106 京關(guān)關(guān)稅 107 機場庫區(qū) \x0d\108 京通關(guān)處 109 機場旅檢 110 平谷海關(guān) 111 京五里店 \x0d\112 京郵辦處 113 京中關(guān)村 114 京國際局 115 京東郊站 \x0d\116 京信 117 京開發(fā)區(qū) 118 十八里店 119 機場物流 \x0d\124 北京站 125 西客站 126 京加工區(qū) 127 京快件 \x0d\128 京順義辦 200 天津關(guān)區(qū) 201 天津海關(guān) 202 新港海關(guān) \x0d\203 津開發(fā)區(qū) 204 東港海關(guān) 205 津塘沽辦 206 津駐郵辦 \x0d\207 津機場辦 208 津保稅區(qū) 209 薊縣海關(guān) 210 武清海關(guān) \x0d\211 津加工區(qū) 220 津關(guān)稅處 400 石家莊區(qū) 401 石家莊關(guān) \x0d\402 秦皇島關(guān) 403 唐山海關(guān) 404 秦關(guān)廊辦 405 保定海關(guān) \x0d\500 太原海關(guān) 600 滿洲里關(guān) 601 海拉爾關(guān) 602 額爾古納 \x0d\603 滿十八里 604 滿赤峰辦 605 滿通遼辦 606 滿哈沙特 \x0d\607 滿室韋 608 滿互貿(mào)區(qū) 609 滿鐵路 700 呼特關(guān)區(qū) \x0d\701 呼和浩特 702 二連海關(guān) 703 包頭海關(guān) 704 呼關(guān)郵辦 \x0d\705 二連公路 800 沈陽關(guān)區(qū) 801 沈陽海關(guān) 802 錦州海關(guān) \x0d\803 沈駐郵辦 804 沈駐撫順 805 沈開發(fā)區(qū) 806 沈駐遼陽 \x0d\807 沈機場辦 808 沈集裝箱 809 沈陽東站 810 葫蘆島關(guān) \x0d\900 大連海關(guān) 901 大連碼頭 902 大連機場 903 連開發(fā)區(qū) \x0d\904 連加工區(qū) 906 連保稅區(qū) 907 大連新港 908 連大窯灣 \x0d\909 大連郵辦 930 丹東海關(guān) 940 營口海關(guān) 950 鲅魚圈關(guān) \x0d\960 大東港關(guān) 980 鞍山海關(guān) 1500 長春關(guān)區(qū) 1501 長春海關(guān) \x0d\1502 長開發(fā)區(qū) 1503 長白海關(guān) 1504 臨江海關(guān) 1505 圖們海關(guān) \x0d\1506 集安海關(guān) 1507 琿春海關(guān) 1508 吉林海關(guān) 1509 延吉海關(guān) \x0d\1511 長春機辦 1515 圖們車辦 1516 集海關(guān)村 1517 琿長嶺子 \x0d\1519 延吉三合 1521 一汽場站 1525 圖們橋辦 1526 集安青石 \x0d\1527 琿春圈河 1529 延吉南坪 1531 長春東站 1537 琿沙坨子 \x0d\1539 延開山屯 1547 琿加工區(qū) 1549 延古城里 1559 延吉郵辦 \x0d\1591 長春郵辦 1593 長白郵辦 1595 圖們郵辦 1596 集安郵辦 \x0d\1900 哈爾濱區(qū) 1901 哈爾濱關(guān) 1902 綏關(guān)鐵路 1903 黑河海關(guān) \x0d\1904 同江海關(guān) 1905 佳木斯關(guān) 1906 牡丹江關(guān) 1907 東寧海關(guān) \x0d\1908 遜克海關(guān) 1909 齊齊哈爾 1910 哈大慶辦 1911 密山海關(guān) \x0d\1912 虎林海關(guān) 1913 富錦海關(guān) 1914 撫遠(yuǎn)海關(guān) 1915 漠河海關(guān) \x0d\1916 蘿北海關(guān) 1917 嘉蔭海關(guān) 1918 饒河海關(guān) 1919 哈內(nèi)陸港 \x0d\1920 哈開發(fā)區(qū) 1922 哈關(guān)郵辦 1923 哈關(guān)車辦 1924 哈關(guān)機辦 \x0d\1925 綏關(guān)公路 2200 上海海關(guān) 2201 浦江海關(guān) 2202 吳淞海關(guān) \x0d\2203 滬機場關(guān) 2204 閔開發(fā)區(qū) 2205 滬車站辦 2206 滬郵局辦 \x0d\2207 滬稽查處 2208 寶山海關(guān) 2209 龍吳海關(guān) 2210 浦東海關(guān) \x0d\2211 盧灣監(jiān)管 2212 奉賢海關(guān) 2213 莘莊海關(guān) 2214 漕河涇發(fā) \x0d\2215 虹橋開發(fā) 2216 滬金山辦 2217 嘉定海關(guān) 2218 外高橋關(guān) \x0d\2219 楊浦監(jiān)管 2220 金山海關(guān) 2221 松江海關(guān) 2222 青浦海關(guān) \x0d\2223 南匯海關(guān) 2224 崇明海關(guān) 2225 外港海關(guān) 2226 貿(mào)易網(wǎng)點 \x0d\2227 普陀區(qū)站 2228 長寧區(qū)站 2229 航交辦 2230 徐匯區(qū)站 \x0d\2232 船監(jiān)管處 2233 浦東機場 2234 滬鉆交所 2235 松江加工 \x0d\2241 滬業(yè)一處 2242 滬業(yè)二處 2243 滬業(yè)三處 2244 上海快件 \x0d\2300 南京海關(guān) 2301 連云港關(guān) 2302 南通海關(guān) 2303 蘇州海關(guān) \x0d\2304 無錫海關(guān) 2305 張家港關(guān) 2306 常州海關(guān) 2307 鎮(zhèn)江海關(guān) \x0d\2308 新生圩關(guān) 2309 鹽城海關(guān) 2310 揚州海關(guān) 2311 徐州海關(guān) \x0d\2312 江陰海關(guān) 2313 張保稅區(qū) 2314 蘇工業(yè)區(qū) 2315 淮安海關(guān) \x0d\2316 泰州海關(guān) 2317 祿口機辦 2318 南京現(xiàn)場 2321 常溧陽辦 \x0d\2322 鎮(zhèn)丹陽辦 2324 蘇常熟辦 2325 蘇昆山辦 2326 蘇吳江辦 \x0d\2327 蘇太倉辦 2328 蘇吳縣辦 2329 通啟東辦 2330 揚泰興辦 \x0d\2331 錫宜興辦 2332 錫錫山辦 2333 南通關(guān)辦 2335 昆山加工 \x0d\2336 蘇園加工 2337 連開發(fā)辦 2338 蘇關(guān)郵辦 2900 杭州關(guān)區(qū) \x0d\2901 杭州海關(guān) 2903 溫州海關(guān) 2904 舟山海關(guān) 2905 海門海關(guān) \x0d\2906 紹興海關(guān) 2907 湖州海關(guān) 2908 嘉興海關(guān) 2909 杭經(jīng)開關(guān) \x0d\2910 杭關(guān)機辦 2911 杭關(guān)郵辦 2912 杭關(guān)蕭辦 2918 杭關(guān)余辦 \x0d\2919 杭富陽辦 2920 金華海關(guān) 2931 溫關(guān)郵辦 2932 溫經(jīng)開關(guān) \x0d\2933 溫關(guān)機辦 2934 溫關(guān)鰲辦 2981 嘉關(guān)乍辦 3100 寧波關(guān)區(qū) \x0d\3101 寧波海關(guān) 3102 鎮(zhèn)海海關(guān) 3103 甬開發(fā)區(qū) 3104 北侖海關(guān) \x0d\3105 甬保稅區(qū) 3106 大榭海關(guān) 3107 甬駐余辦 3108 甬駐慈辦 \x0d\3109 甬機場辦 3300 合肥海關(guān) 3301 蕪湖海關(guān) 3302 安慶海關(guān) \x0d\3303 馬鞍山關(guān) 3304 黃山海關(guān) 3305 蚌埠海關(guān) 3306 銅陵海關(guān) \x0d\3307 阜陽海關(guān) 3310 合肥現(xiàn)場 3500 福州關(guān)區(qū) 3501 馬尾海關(guān) \x0d\3502 福清海關(guān) 3503 寧德海關(guān) 3504 三明海關(guān) 3505 福保稅區(qū) \x0d\3506 莆田海關(guān) 3507 福關(guān)機辦 3508 福榕通辦 3509 福關(guān)郵辦 \x0d\3510 南平海關(guān) 3511 武夷山關(guān) 3513 福保稅處 3518 福監(jiān)管處 \x0d\3519 福關(guān)馬港 3700 廈門關(guān)區(qū) 3701 廈門海關(guān) 3702 泉州海關(guān) \x0d\3703 漳州海關(guān) 3704 東山海關(guān) 3705 石獅海關(guān) 3706 龍巖海關(guān) \x0d\3710 廈特區(qū)處 3711 廈東渡辦 3712 廈海滄辦 3713 廈行郵處 \x0d\3714 象嶼保稅 3715 廈機場辦 3716 廈同安辦 3717 東辦集司 \x0d\3718 東辦同益 3720 泉州貨征 3721 泉紫帽山 3730 漳州貨征 \x0d\3731 漳州角美 3732 漳州石碼 3740 東山貨征 3741 漳浦辦 \x0d\3742 詔安監(jiān)管 3750 石獅貨征 3760 龍巖業(yè)務(wù) 3777 廈稽查處 \x0d\ \x0d\后面的由于字?jǐn)?shù)限制省略了。

個人征信報告怎么查詢打印

查詢進(jìn)口報關(guān)單，需要登錄中國電子口岸系統(tǒng)輸入海關(guān)編碼，即18位報關(guān)單編碼。需要注意的是，這個“出入境日期”并不是報關(guān)單的“出口日期”。

清關(guān)是出口貨物的運輸票據(jù)，也稱為碼頭收據(jù)。通關(guān)單是海關(guān)出具的單據(jù)，此單據(jù)第四聯(lián)為出口退稅。無紙化報關(guān)后，海關(guān)不再開具此票據(jù)。裝運單(SHIPPING ORDER)是接受托運人裝運申請的船運公司發(fā)給托運人的單據(jù)，用于命令船長裝運貨物。既是托運人向船舶(或陸運單位)交貨的憑證，也是通關(guān)的憑證。只有海關(guān)簽署的裝船單，船舶(或陸運單位)才能接收貨物進(jìn)行裝船、裝車等。因此，在實際業(yè)務(wù)中，裝載訂單也稱為海關(guān)訂單。報關(guān)單的填制必須真實，要做到兩個相符：

一是單證相符，即報關(guān)單與合同、批文、发票、裝箱單等相符;

二是單貨相符，即報關(guān)單中所報內(nèi)容與實際進(jìn)出口貨物情況相符。不同合同的貨物，不能填在同一份報關(guān)單上；同一批貨物中有不同貿(mào)易方式的貨物，也須用不同的報關(guān)單向海關(guān)申報。一張報關(guān)單上如有多種不同商品，應(yīng)分別填報清楚，但一張報關(guān)單上最多不能超過五項海關(guān)統(tǒng)計商品編號的貨物。對于海關(guān)放行后的出口貨物，由于運輸工具配載等原因，全部或部分未能裝載上原申報的運輸工具的，出口貨物發(fā)貨人應(yīng)向海關(guān)遞交《出口貨物報關(guān)單更改申請》。

法律依據(jù)：《中華人民共和國進(jìn)出口貿(mào)易法》 第十五條 國務(wù)院對外貿(mào)易主管部門基于監(jiān)測進(jìn)出口情況的需要，可以對部分自由進(jìn)出口的貨物實行進(jìn)出口自動許可并公布其目錄。實行自動許可的進(jìn)出口貨物，收貨人、發(fā)貨人在辦理海關(guān)報關(guān)手續(xù)前提出自動許可申請的，國務(wù)院對外貿(mào)易主管部門或者其委托的機構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以許可;未辦理自動許可手續(xù)的，海關(guān)不予放行。進(jìn)出口屬于自由進(jìn)出口的技術(shù)，應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院對外貿(mào)易主管部門或者其委托的機構(gòu)辦理合同備案登記。

報關(guān)單號怎么查

1. 當(dāng)我們想要查自己的征信報告的話，我們可以向商業(yè)銀行申請信用卡或貸款時，銀行會向個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢，個人將自己的信用報告拿來看?；蛘呶覀円部梢韵蛑袊嗣胥y行在各地的征信管理部門查詢，然后直接打印就可以了。

2. 現(xiàn)在影響我們個人征信報告的主要就包括貸款逾期不支付利息或者長時間沒有還款等。現(xiàn)在征信報告越來越普遍，以后將滲透到我們生活的方方面面，國家也鼓勵這種行為，這樣更能準(zhǔn)確的了解到每個人的平時征信情況。

3、征信報告的推出也給我們產(chǎn)生了便利，我們貸款速度會更快，我們?nèi)绻ベJ款的話，銀行就只需要查詢我們的征信報告就可以了。

4、征信報告現(xiàn)在就如我們的第二身份牌，征信報告在一段時間是會有所調(diào)整的，所以征信不好的也可以通過之后變得和以前一樣。想要把征信調(diào)整的和之前一樣，我們可以經(jīng)常室使用支付寶、花唄、信用卡等，但是我們在使用這些軟件的時候我們要記得及時歸還，否則逾期產(chǎn)生罰息以及再次影響我們的征信報告。個人征信報告數(shù)據(jù)來源于人民生活細(xì)節(jié)，最終也將用到人民生活點滴中去。

1，個人信用報告是由征信機構(gòu)依法處理、整理并最終依法提供給法律信息查詢?nèi)说膫€人信用歷史記錄。隨著社會信用體系的不斷完善，信用報告將更廣泛地應(yīng)用于各種商業(yè)信用銷售、信用交易、就業(yè)等領(lǐng)域。

2，可能影響個人信用風(fēng)險評分的主要因素有:貸款逾期未還，或未按約定期限和到期金額支付信用卡透支，或貸款賬戶和信用卡過多等。

3，企業(yè)征信系統(tǒng)收集企業(yè)各類商業(yè)信用信息，包括企業(yè)登記信息、年檢等級、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)信息、納稅等級信息、國有資產(chǎn)績效評估信息、進(jìn)出口報關(guān)記錄、信貸融資記錄及行業(yè)統(tǒng)計分析資料。

請問如何查詢和打印報關(guān)單？

問題一：如何查詢報關(guān)單號 查詢報關(guān)單號有兩種方法

誰知道從電子口岸查報關(guān)單信息從哪進(jìn)去?

請問如何查詢和打印報關(guān)單？ 企業(yè)可以使用IC卡操作員卡登錄中國電子口岸執(zhí)法系統(tǒng)--出口退稅管理模塊--結(jié)關(guān)信息查詢中查詢報關(guān)單信息。若貴司要查詢詳細(xì)的報關(guān)單信息，建議企業(yè)開通XX電子口岸商務(wù)百事通系統(tǒng)，該系統(tǒng)可提供報關(guān)單的查看，導(dǎo)出和打印功能

對于企業(yè)征信機構(gòu)來說征信數(shù)據(jù)的什么是至關(guān)重要的問題

一、系統(tǒng)登錄

1.1 進(jìn)入系統(tǒng)

將企業(yè)操作員Ikey卡插入電腦的USB接口，或者將IC卡插入連接在電腦上的IC卡讀卡器中，打開IE瀏覽器，輸入電子口岸官網(wǎng)，點擊進(jìn)入電子口岸執(zhí)法系統(tǒng)登錄界面。

1.2 系統(tǒng)登錄

在圖表3的密碼框中輸入IC卡登錄密碼，點擊確認(rèn)按鈕（見圖3），進(jìn)入中國電子口岸執(zhí)法系統(tǒng)企業(yè)端主選界面

點擊主選單中的“出口退稅”系統(tǒng)圖標(biāo)，進(jìn)入電子口岸執(zhí)法平臺企業(yè)版出口退稅系統(tǒng)的首頁

1.3 特別提示

在整個使用過程中，Ikey卡需插入電腦的USB口、IC卡需插入讀卡器中。本系統(tǒng)根據(jù)Ikey/IC卡的信息進(jìn)行操作員身份認(rèn)證，并將經(jīng)操作員處理的數(shù)據(jù)自動電子簽名、加密。

二、報關(guān)單查詢

2.1 進(jìn)入界面

企業(yè)可使用該功能查詢和下載結(jié)關(guān)或啟運港退稅報關(guān)單

點擊出口報關(guān)單查詢下載--報關(guān)單查詢下載，系統(tǒng)進(jìn)入查詢初始化界面，見圖6

系統(tǒng)默認(rèn)查詢結(jié)關(guān)報關(guān)單，出口日期默認(rèn)當(dāng)天。

頁面提示報關(guān)單不同狀態(tài)下的解決辦法；

2.1 出口報關(guān)單查詢

查詢條件：出口報關(guān)單、出口日期兩者至少填一項，也可聯(lián)合查詢，輸入查詢條件，勾選查詢報關(guān)單類型，點擊查詢，顯示查詢結(jié)果列表，見圖7

圖7 報關(guān)單查詢列表示意圖

點擊某一報關(guān)單號，查看該報關(guān)單的明細(xì)

當(dāng)一票單據(jù)的集裝箱號個數(shù)超過5個時，詳細(xì)查詢頁面全部顯示，但是打印頁面只顯示5個集裝箱號，外加一個“等”字，

當(dāng)一票單據(jù)的集裝箱號個數(shù)小于或等于5個時，詳細(xì)查詢頁面、打印頁面全部展示

點擊報關(guān)單表體詳情，可以查看表體信息，見圖9

注意：

（1）結(jié)關(guān)報關(guān)單：

查詢20150501日“之后”結(jié)關(guān)的退稅報關(guān)單；

（2）啟運港退稅報關(guān)單：

查詢20150501日“之前”和“之后”結(jié)關(guān)的啟運港退稅報關(guān)單； 啟運港退稅的海關(guān)繼續(xù)簽發(fā)正本報關(guān)單

（3）報關(guān)單退稅聯(lián)：

查詢20150501日“之前”結(jié)關(guān)的退稅報關(guān)單

（4）所有出口退稅報關(guān)單結(jié)關(guān)3~5日以后到電子口岸做出口退稅的查詢；

三、報關(guān)單打印

3.1 在“報關(guān)單查詢下載”頁面輸入查詢條件，點擊“查詢”獲取需要打印的單據(jù)信息。

3.2 點擊“報關(guān)單號”的超鏈接，進(jìn)入查詢到的單據(jù)的詳細(xì)頁面。

3. 3 點擊“退稅聯(lián)打印”

3.4 系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到打印界面

3.5 . 后續(xù)操作安裝普通打印即可

四、退出系統(tǒng)

點擊右側(cè)菜單“退出系統(tǒng)”直接退出

用戶退出中國電子口岸執(zhí)法平臺企業(yè)端的操作，此時，若用戶不再進(jìn)行任何操作，應(yīng)從讀卡器中取出IC卡，或者拔掉USB接口中的IKEY卡，妥善保管。

備注：

1、建議使用IE瀏覽器進(jìn)行如上操作，如果無法登錄系統(tǒng)請點擊電子口岸執(zhí)法系統(tǒng)登錄界面的“一鍵修復(fù)”按鍵進(jìn)行系統(tǒng)配置修復(fù)

2、登陸中國電子口岸執(zhí)法平臺系統(tǒng)時，為了界面更友好的展示，請把瀏覽器的比例設(shè)置為100%。

深圳進(jìn)出口企業(yè)經(jīng)常在辦理出口退稅國稅說無此報關(guān)單是怎么回事？

在辦理出口退稅時，國稅系統(tǒng)中提示“在海關(guān)報關(guān)單電子信息中無此報關(guān)單號”，應(yīng)如何處理？

查詢報關(guān)單結(jié)關(guān)狀態(tài)（登錄電子口岸--出口退稅子系統(tǒng)--數(shù)據(jù)查詢--結(jié)關(guān)狀態(tài)查詢）

1結(jié)關(guān)狀態(tài)顯示為“發(fā)送國稅局成功”，則表示該數(shù)據(jù)已經(jīng)成功發(fā)往國稅總局，請耐心等待1、2天。如該狀態(tài)長時間未更新，請聯(lián)系電子口岸。

2結(jié)關(guān)狀態(tài)顯示為“發(fā)送國稅局失敗”、“國稅接收失敗”，請盡快聯(lián)系電子口岸，電子口岸會向國稅總局重新發(fā)送數(shù)據(jù)。

3結(jié)關(guān)狀態(tài)顯示為“國稅接收成功”，則表示該數(shù)據(jù)國稅方面已經(jīng)接收，請聯(lián)系國稅處理該數(shù)據(jù)的異常問題。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，主管出口退稅的稅務(wù)部門可通過發(fā)函等方式聯(lián)系主管海關(guān)進(jìn)行核查。

主要內(nèi)容以及數(shù)據(jù)來源是至關(guān)重要的問題，—、企業(yè)征信數(shù)據(jù)主要內(nèi)容企業(yè)征信數(shù)據(jù)由企業(yè)信用信息轉(zhuǎn)換而來，企業(yè)信用信息只有經(jīng)過數(shù)據(jù)處理后、被存 儲到企業(yè)征信數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)才是企業(yè)征信數(shù)據(jù)。企業(yè)信用信息只有轉(zhuǎn)化成征信數(shù)據(jù)之 后，才能達(dá)到商品化要求，才能用于生產(chǎn)企業(yè)征信報告。企業(yè)征信數(shù)據(jù)與企業(yè)信用信息之間的區(qū)別很大。企業(yè)征信數(shù)據(jù)除了帶有經(jīng)過數(shù)據(jù)處 理的特征之外，還要有統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式要求，不僅同一項數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和精度均相同，而且 對于每項數(shù)據(jù)的起始點和終結(jié)點都有嚴(yán)格的要求。企業(yè)征信機構(gòu)不見得廣泛地采集所有能夠采集到的信用信息，企業(yè)信用信息或企業(yè) 征信數(shù)據(jù)的采購是被限定在特定范圍之內(nèi)的。企業(yè)征信機構(gòu)是否加工或保存一類征信數(shù) 據(jù)，受到兩個基本條件的約束，一是技術(shù)，征信數(shù)據(jù)必須能對企業(yè)信用價值的評估做出 貢獻(xiàn)；二是成本，即在經(jīng)濟上合算。對于加工和存儲成本高，又對制作報告產(chǎn)品貢獻(xiàn)不 太大的征信數(shù)據(jù)，企業(yè)征信機構(gòu)不會加工和保存。企業(yè)征信數(shù)據(jù)內(nèi)容通常包括企業(yè)的注册信息、財務(wù)報表、公共記錄、雇員、進(jìn)出口 情況、銀行往來情況、付款記錄、經(jīng)營者簡歷、企業(yè)發(fā)展史、財務(wù)報表反映不出的經(jīng)營 狀況、產(chǎn)品介紹以及相關(guān)的市場宏觀經(jīng)濟狀況和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等。I二、企業(yè)征信數(shù)據(jù)主要來源(一）政府掌握的企業(yè)征信數(shù)據(jù)政府掌握的信用信息是公務(wù)信息的一部分，產(chǎn)生于政府執(zhí)行公務(wù)或?qū)ζ髽I(yè)實施監(jiān)管 的工作過程之中。根據(jù)企業(yè)征信機構(gòu)的經(jīng)驗，十幾個政府部門掌握了大量的企業(yè)信用信 息，如工商行政管理局、稅務(wù)局、中國人民銀行、海關(guān)總署、統(tǒng)計局、法院、國資委、 商務(wù)部、郵政局等（見表3-1)。工商行政管理局掌握著大量的企業(yè)基本信息、企業(yè)財務(wù)信息和行政處罰信息。目前， 工商行政管理系統(tǒng)掌握的信用信息是有條件的開放，其中企業(yè)登記注册的信息是基本對外開放的。工商行政管理局在很多省市地區(qū)開通了 “紅盾網(wǎng)”，可以免費在網(wǎng)上査詢當(dāng)?shù)?企業(yè)的登記注册信息。統(tǒng)計局定期形成的各種統(tǒng)計報表和經(jīng)濟普查報告，其中包括企業(yè)的財務(wù)報表。目前， 統(tǒng)計局掌握的信用信息還沒有全部對外開放，還無法從這個信息源中得到單個企業(yè)的信 用信息。

海關(guān)掌握企業(yè)從事進(jìn)出口活動的相關(guān)信息，海關(guān)的統(tǒng)計部門和信息中心會定期形成 報關(guān)單和各種進(jìn)出口統(tǒng)計報表，主要內(nèi)容包栝進(jìn)出口的產(chǎn)品名稱、貨品數(shù)量、產(chǎn)地、發(fā) 貨地、到達(dá)地、交易對象、交易時間等。此外，海關(guān)還會形成季度和年度進(jìn)出口統(tǒng)計和 分析報告。中國人民銀行征信中心負(fù)責(zé)國家金融基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)管理工作，已經(jīng)建立了 公共的企業(yè)征信系統(tǒng)和個人征信系統(tǒng)，各類正規(guī)金融機構(gòu)掌握的企業(yè)及個人信貸已經(jīng)被 匯集到這兩個系統(tǒng)中。商業(yè)銀行等金融機構(gòu)經(jīng)企業(yè)、個人授權(quán)同意后，在審核信貸業(yè)務(wù) 申請以及對已發(fā)放信貸進(jìn)行貸后風(fēng)險管理的情況下，可提供企業(yè)、個人征信報告。國有資產(chǎn)管理委員會擁有國有企業(yè)的資產(chǎn)、隸屬、經(jīng)理人員、并購、政策等資料。 外匯管理局掌握著所管轄有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)企業(yè)從事外匯交易活動的外匯交易額、進(jìn)出口貨 物情況、結(jié)匯情況、應(yīng)收賬款情況等。房屋管理局主管房地產(chǎn)登記管理工作，確認(rèn)房屋 權(quán)屬，辦理房屋所有權(quán)登記和初始登記、轉(zhuǎn)移、變更、注銷及設(shè)定他項權(quán)登記。公安局 車輛管理所掌握所管轄區(qū)域內(nèi)所有機動車所有權(quán)登記信息。還有些政府部門會定期公布諸如破產(chǎn)、抵押品置留權(quán)、動產(chǎn)抵押申請、民事訴訟、 經(jīng)濟仲裁等公共記錄，上述政府部門提供的企業(yè)信用信息非常有價值。(二）非官方的企業(yè)信用信息非官方的企業(yè)信用信息，是指政府公務(wù)信息之外的企業(yè)信用信息，有時也被稱為 “民間信息”，特別指那些非商業(yè)化的企業(yè)信用信息。非官方的企業(yè)信用信息的主要來源 是商業(yè)銀行、行會商會、公用事業(yè)單位、電信公司、企業(yè)的供應(yīng)商、各類房東、租賃公 司和新聞媒體等，這些信用信息的擁有者所提供的信息是龐雜的。但是，經(jīng)過企業(yè)征信 機構(gòu)的篩選和處理，有些信用信息是可以利用的，能夠成為企業(yè)征信數(shù)據(jù)。商業(yè)銀行擁有大量的企業(yè)信用信息，如企業(yè)開戶信息，貸款、擔(dān)保和還款記錄等信 息，資金流人和流出量及去向方面的信息。長期以來,商業(yè)銀行是最重要的民間信用信 息來源，對于那些沒有公共征信系統(tǒng)的國家更是如此。

在許多國家，商業(yè)銀行都會向企業(yè)征信機構(gòu)提供信用信息，它們不僅正常地提供企 業(yè)信用信息，而且還不一定收取費用。中國人民銀行征信中心建立了我國企業(yè)和個人公 共征信系統(tǒng)，產(chǎn)生于商業(yè)銀行的企業(yè)信甩信息都被匯集到中國人民銀行征信中心的企業(yè) 征信系統(tǒng)中。目前中國人民銀行征信中心不對金融系統(tǒng)之外的機構(gòu)開放，只向商業(yè)銀行 等正規(guī)金融機構(gòu)提供信息查詢服務(wù)。第三章企業(yè)征信業(yè)務(wù)公用事業(yè)單位產(chǎn)生了大量的用戶付費信息，這對于了解和評價其用戶的信用行為和 財務(wù)能力是非常有用的。所謂的公用事業(yè)單位，主要包括電力公司、自來水公司、電話 公司、煤氣公司、供暖公司等，人們還經(jīng)常將移動通信服務(wù)類公司也包括進(jìn)去。如果一 個企業(yè)長期拖欠公用事業(yè)單位的費用，那么企業(yè)征信機構(gòu)將視其的欠費額度大小，給予 欠費企業(yè)不良信用記錄。另外，公用事業(yè)用戶的付費方式也對了解用戶的財務(wù)狀況和信 用行為有幫助。各行各業(yè)的行業(yè)協(xié)會或商會都有著自己行業(yè)情況的信息積累，如它們有相當(dāng)詳細(xì)的 業(yè)內(nèi)主流機構(gòu)、行業(yè)發(fā)展和從業(yè)人員變化等信息。這些信息可以反映行業(yè)當(dāng)前的實際情 況和行業(yè)發(fā)展趨勢。行業(yè)協(xié)會掌握的信息有可能是與業(yè)內(nèi)機構(gòu)共享的，面向自已的會員 企業(yè)服務(wù)。很多行業(yè)協(xié)會都負(fù)責(zé)編纂本行業(yè)的年鑒，它們有采集年鑒所需信息的渠道， 這些信息渠道對企業(yè)征信機構(gòu)是有價值的。例如，《中國電子信息產(chǎn)業(yè)年鑒》《中國汽車 年鑒》和《中國金融年鑒》等。年鑒對行業(yè)在過去一年的發(fā)展情況、產(chǎn)品情況、技術(shù)水 平、企業(yè)發(fā)展情況、盈利水平、發(fā)展趨勢、大事記等做了詳細(xì)的記錄和說明，具有較高 的參考價值。在報紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等公眾傳媒上，也有大量的信用信息在傳導(dǎo)，從 中可以篩選出一些有用的信用信息。目前，互聯(lián)網(wǎng)巳經(jīng)成為重要的“信息集散地”，從各 類網(wǎng)站獲取所需的信用信息成為企業(yè)征信機構(gòu)的一個重要的信息渠道。政府部門的網(wǎng)站 是該部門的權(quán)威信息發(fā)布平臺，相關(guān)行業(yè)政策、法規(guī)和行業(yè)總體運行情況都會在部門網(wǎng) 站中得到及時反映。大量網(wǎng)站對行業(yè)和企業(yè)的經(jīng)濟活動給予動態(tài)報道，它們都是企業(yè)征 信機構(gòu)的重要信息來源。

不同信息來源的原始信用信息有可能存在不完整、有偏見、有誤導(dǎo)、不夠及時等缺 陷，從征信機構(gòu)的用戶角度對企業(yè)信用信息來源做出的評價，如表3-2所示。(三）商業(yè)化的企業(yè)征信數(shù)據(jù)及其采購商業(yè)化的企業(yè)信用信息是非官方信用信息的一部分，通常以征信數(shù)據(jù)的形式存在， 是可以進(jìn)行交易的商品。在發(fā)達(dá)國家的市場上，可以找到許多數(shù)據(jù)供應(yīng)商，企業(yè)征信機構(gòu)可以從數(shù)據(jù)供應(yīng)商 處采購數(shù)據(jù)。因為數(shù)據(jù)供應(yīng)商是銷售數(shù)據(jù)產(chǎn)品的專業(yè)機構(gòu)，它們有能力提供符合企業(yè)征 信機構(gòu)要求的征信數(shù)據(jù)，而且數(shù)據(jù)的質(zhì)量很高。除了數(shù)據(jù)供應(yīng)商之外，企業(yè)征信機構(gòu)還可以從其他的征信機構(gòu)購買企業(yè)征信數(shù)據(jù)。 一些擁有大型征信數(shù)據(jù)庫的企業(yè)征信機構(gòu)也提供不同加工深度的企業(yè)征信數(shù)據(jù)，如企業(yè) 基本fe息等。在必要的時候，企業(yè)征信機構(gòu)還可以委托其他類型的機構(gòu)幫助調(diào)查，取得一些特殊 類別或特別準(zhǔn)確的企業(yè)信用信息。例如，委托律師事務(wù)所進(jìn)行調(diào)查，通過律師取證得到 調(diào)查對象的賬本或特殊信息。當(dāng)然，還可以委托會計師事務(wù)所進(jìn)行調(diào)查。然而，通常企 業(yè)征信機構(gòu)不使用律師事務(wù)所或會計師事務(wù)所提供的專案調(diào)查服務(wù)，盡管這種調(diào)査所取 得信息的可靠性高，但費用太高。另外，這種調(diào)查的震動大，容易被調(diào)查的目標(biāo)企業(yè)察 覺，可能傷害到企業(yè)征信機構(gòu)與委托人關(guān)系。在市場上采購企業(yè)征信數(shù)據(jù)，要通過一個設(shè)定的工作程序，避免花錢卻沒買到可用 的數(shù)據(jù)問題，或是買了質(zhì)次價高的征信數(shù)據(jù)。一個好的企業(yè)征信數(shù)據(jù)供應(yīng)商應(yīng)該具備下 列特征：(1)是合法的征信數(shù)據(jù)供應(yīng)商，提供的征信數(shù)據(jù)也是合法的。(2)提供的征信數(shù)據(jù)質(zhì)量好，特別要剔除那些提供假數(shù)據(jù)（特別是假財務(wù)報表）的 數(shù)據(jù)供應(yīng)商。(3)征信數(shù)據(jù)的供應(yīng)穩(wěn)定，更新頻率高。(4)征信數(shù)據(jù)的廣度和深度達(dá)到要求。(5)征信數(shù)據(jù)的服務(wù)方式和數(shù)據(jù)格式符合買方的要求。(6)征信數(shù)據(jù)的價格合理。(7)大型的數(shù)據(jù)供應(yīng)商還可以提供海外采購服務(wù)，代理銷售外國企業(yè)的征信數(shù)據(jù)。(8)個別數(shù)據(jù)供應(yīng)商允許交換數(shù)據(jù)，可以節(jié)約買方的采購成本。

|三、企業(yè)征信數(shù)據(jù)采集主要方式(一）公開數(shù)據(jù)的采集方式政府公務(wù)信息的采集主要存在如下常見方式：(1)掌握政府信息公開網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，建立數(shù)據(jù)自動抓取系統(tǒng)，自動化采集。(2)建立商業(yè)化的信用信息采集關(guān)系。(3)建立數(shù)據(jù)交換關(guān)系。從公用事業(yè)單位采集信息，主要方法有兩種：一是從公用事業(yè)單位或通信公司采購 數(shù)據(jù)，至少要采集欠費用戶的負(fù)面信息；二是承接公用事業(yè)單位或移動通信公司的信用 風(fēng)險控制任務(wù)，幫助它們建立信用風(fēng)險防范機制，包括欠費催收工作。對于征信數(shù)據(jù)供應(yīng)商，企業(yè)征信機構(gòu)主要的工作是對它們進(jìn)行篩選。評價供應(yīng)商優(yōu) 劣的硬性指標(biāo)包括合法性、類型、覆蓋、質(zhì)量、更新頻率、效率、成本、穩(wěn)定性和服務(wù) 態(tài)度。(二）電話調(diào)查采集方式電話調(diào)查也是企業(yè)征信機構(gòu)經(jīng)常使用的調(diào)査方法之一,是一種低成本的調(diào)查方法。 通常來說，企業(yè)征信機構(gòu)使用電話調(diào)查方法的作用有兩個：一是采集信用信息，二是核 實信用信息。在以傳統(tǒng)作業(yè)方式操作的企業(yè)征信機構(gòu)中，電話調(diào)查員主要的工作是采集 信用信息，是根據(jù)委托人的需求進(jìn)行個案調(diào)查。但是，在擁有大型征信數(shù)據(jù)庫的企業(yè)征 信機構(gòu)中，電話調(diào)查員的主要工作是核實征信數(shù)據(jù)。在擁有大型征信數(shù)據(jù)庫的征信機構(gòu)，如果向用戶提供征信數(shù)據(jù)產(chǎn)品或數(shù)據(jù)庫服務(wù)， 需要有比較高質(zhì)量的企業(yè)基本信息。因此，在這樣的企業(yè)征信機構(gòu)，需要相當(dāng)數(shù)量的電 話調(diào)查員同時工作。企業(yè)征信機構(gòu)對電話調(diào)查員的培訓(xùn)是很嚴(yán)格的，培訓(xùn)內(nèi)容包括相關(guān)法律法規(guī)、通話 用語、掌握主動、應(yīng)對拒絕、控制時間、認(rèn)真記錄等。如果采用專業(yè)軟件進(jìn)行管理，需 要實現(xiàn)一系列業(yè)務(wù)和管理功能，主要體現(xiàn)在提示、錄音和監(jiān)控等功能上。對于企業(yè)征信 機構(gòu)，最重要的是不能讓電話調(diào)査員使用非法的語言。由于對方是否提供信用信息完全 出于自愿，因此企業(yè)征信機構(gòu)要嚴(yán)格管理電話調(diào)查員的業(yè)務(wù)操作行為，防止電話調(diào)查員 在通話時冒充具有監(jiān)管職能的政府公務(wù)員，避免產(chǎn)生纠纷和政府查處?？傊?，電話調(diào)查方法既有優(yōu)點，也有局限性。企業(yè)征信機構(gòu)應(yīng)該合理使用電話調(diào)查 方法，既不能過分依賴，更不能完全放棄。

(三）信用信息資源共享方式使用信息交換方式對于企業(yè)征信機構(gòu)有如下好處：(1)通過交換，得到自己需要的信用信息。(2)不是采購行為，沒有資金付出，經(jīng)濟成本很低。(3)與交換對象建立了良好的合作或公共關(guān)系，形成一種雙贏的局面。(4)社會意義明顯，如促進(jìn)了失信記錄的傳播，有助于加大失信懲戒機制的震懾 力度。鑒于上述諸多優(yōu)點，企業(yè)征信機構(gòu)應(yīng)盡量采用信息交換方式獲取自己所需要的信用信息。(四）信用信息采集的原則在采集信用信息時，應(yīng)遵循以下4項原則：1.客觀真實性原則在采集信用信息時，應(yīng)保證客觀、真實地反映企業(yè)信用狀況，堅決杜絕由于信用信 息采集工作人員的主觀臆斷、個人好惡或者由于其他目的的故意隱瞞事實真相，造成評 估決策的錯誤。2.多渠道驗證原則在采集信用信息時，應(yīng)通過多種渠道和方法采集信用信息，使這些信用信息能夠相 互驗證。如果信用信息來源的渠道單一，由于信息資料短缺造成無法相互驗證，信用信 息的質(zhì)量就無法保證，出現(xiàn)誤差的可能性就會很大。因此，一般要求通過3個以上的渠道 和方法采集客戶信用信息。3.低成本高效率原則采集信用信息必須考慮獲取信息的成本。對調(diào)查過于細(xì)致，固然能夠保證采集信 息更全面，調(diào)查內(nèi)容更準(zhǔn)確，但也會造成采集費用過大，信用管理成本過高，使企業(yè) 的整體效益受到影響，違背了信用管理降低企業(yè)成本的初衷。因此，在采集信用信息 時，應(yīng)盡量降低采集成本，用最低的成本采集到能夠滿足企業(yè)信用評估和決策要求的 信息。4.時效性原則為了保證征信數(shù)據(jù)庫的更新頻率，要求征信機構(gòu)定期更新征信數(shù)據(jù)，所以采集信用 信息的工作要非常及時。征信機構(gòu)要根據(jù)自己擁有信用信息源的多寡，安排適當(dāng)數(shù)目的 人員照看信用信息源，及時將所需要的信用信息采集上來。同時，征信機構(gòu)還要聘用適 量的電話調(diào)查員去核實信用信息。

企業(yè)征信數(shù)據(jù)主要內(nèi)容以及數(shù)據(jù)來源

企業(yè)征信數(shù)據(jù)主要內(nèi)容以及數(shù)據(jù)來源

—、企業(yè)征信數(shù)據(jù)主要內(nèi)容

企業(yè)征信數(shù)據(jù)由企業(yè)信用信息轉(zhuǎn)換而來，企業(yè)信用信息只有經(jīng)過數(shù)據(jù)處理后、被存 儲到企業(yè)征信數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)才是企業(yè)征信數(shù)據(jù)。企業(yè)信用信息只有轉(zhuǎn)化成征信數(shù)據(jù)之 后，才能達(dá)到商品化要求，才能用于生產(chǎn)企業(yè)征信報告。

企業(yè)征信數(shù)據(jù)與企業(yè)信用信息之間的區(qū)別很大。企業(yè)征信數(shù)據(jù)除了帶有經(jīng)過數(shù)據(jù)處 理的特征之外，還要有統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式要求，不僅同一項數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和精度均相同，而且 對于每項數(shù)據(jù)的起始點和終結(jié)點都有嚴(yán)格的要求。

企業(yè)征信機構(gòu)不見得廣泛地采集所有能夠采集到的信用信息，企業(yè)信用信息或企業(yè) 征信數(shù)據(jù)的采購是被限定在特定范圍之內(nèi)的。企業(yè)征信機構(gòu)是否加工或保存一類征信數(shù) 據(jù)，受到兩個基本條件的約束，一是技術(shù)，征信數(shù)據(jù)必須能對企業(yè)信用價值的評估做出 貢獻(xiàn)；二是成本，即在經(jīng)濟上合算。對于加工和存儲成本高，又對制作報告產(chǎn)品貢獻(xiàn)不 太大的征信數(shù)據(jù)，企業(yè)征信機構(gòu)不會加工和保存。

企業(yè)征信數(shù)據(jù)內(nèi)容通常包括企業(yè)的注册信息、財務(wù)報表、公共記錄、雇員、進(jìn)出口 情況、銀行往來情況、付款記錄、經(jīng)營者簡歷、企業(yè)發(fā)展史、財務(wù)報表反映不出的經(jīng)營 狀況、產(chǎn)品介紹以及相關(guān)的市場宏觀經(jīng)濟狀況和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等。