近期大家比較關(guān)心電話怎么查征信報告、個人征信查詢怎么查詢等相關(guān)的問題，以下是我對這座城市相關(guān)信息歸納整理，一起來看看吧。

文章目錄列表:

1.怎樣在手機(jī)上查自己的征信報告
2.個人征信查詢怎么查詢
3.我想查一下我的個人征信怎么查
4.手機(jī)上怎樣查征信報告？手把手教你快速查詢！
5.手機(jī)怎么查征信？
6.個人征信報告怎么查呢？可以在哪里查詢？

怎樣在手機(jī)上查自己的征信報告

您可以通過“中國人民銀行征信中心--個人信用信息服務(wù)平臺”查詢/打印征信報告。該平臺已對全國客戶開放使用，網(wǎng)址： 網(wǎng)頁鏈接。

查詢步驟，供參考：

1、注册；

2、開通銀聯(lián)在線支付功能（目前在線查詢是不收費(fèi)的，此步驟的目的是對持卡人進(jìn)行身份驗(yàn)證，支持哪家銀行的儲蓄卡或信用卡在頁面上有提示，招行僅支持信用卡）；

3、查詢；查詢到后，可以下載到桌面上，是PDF的形式，只要電腦連接了打印機(jī)，即可打印，而且上面有中國人民銀行的水印。

若打印過程中有疑問請致電人行征信客服電話。

通過招行手機(jī)銀行查詢的具體方式如下：

登錄手機(jī)銀行后，點(diǎn)首頁→城市服務(wù)→個人信用報告，輸入驗(yàn)證碼和郵箱地址申請查詢。該功能支持本行卡用戶（含一卡通、信用卡、二類戶、三類戶）登錄招商銀行App后申請及查收個人信用報告，查詢結(jié)果將于24小時內(nèi)返回，提供結(jié)果報告的PDF在線預(yù)覽，同時提供將報告加密壓縮發(fā)送至郵箱的服務(wù)。?

線上查詢特點(diǎn)：與征信中心網(wǎng)點(diǎn)線下查詢的完整版有所不同，通過線上查詢的個人信用報告為簡化版，可作為客戶查詢了解自身征信狀況。

郵箱收到報告后，建議您將征信報告附件zip文件下載到電腦，解壓出PDF文件再打印 。

（應(yīng)答時間：2021年4月29日，最新業(yè)務(wù)變動請以招行官網(wǎng)為準(zhǔn)）

個人征信查詢怎么查詢

銀行貸款怎么查征信

1、電話查詢。顧名思義就是撥打電話咨詢。通過撥打貸款銀行貸款電話，查詢你需要了解的貸款信息。

2、網(wǎng)絡(luò)查詢。可在中國人民銀行征信中心的個人信用信息服務(wù)平臺查詢本人信用報告。

（1）首先登陸自己銀行的網(wǎng)上銀行，找到交易區(qū)。

（2）在交易區(qū)找到網(wǎng)上貸款，點(diǎn)擊“我的貸款”。

（3）點(diǎn)擊“詳情”，你可以查看自己貸款的詳細(xì)信息。

（4）點(diǎn)擊“明細(xì)”，你可以按照日期來查詢你的個人貸款信息。

（5）最后你可以點(diǎn)擊“還款計(jì)劃”，可以按日期來查詢還款的方式與日期。

3、人工查詢。人工查詢盡管麻煩，但更全面。想要查詢貸款信息可以去貸款銀行柜臺，詢問銀行工作人員了解有關(guān)個人貸款的一切信息。

操作環(huán)境：iPhone1115.0中國銀行V7.2.0

：貸款時需要注意的細(xì)節(jié)主要有以下

1.貸款機(jī)構(gòu)、平臺是否正規(guī)：一定要留意辦理貸款的那家機(jī)構(gòu)、平臺有沒有金融牌照，若遇上了不正規(guī)的貸款機(jī)構(gòu)、平臺，很可能會被騙。

2.貸款利息是否正常：有些貸款機(jī)構(gòu)、平臺可能會在利息上做手腳，比如宣傳的是低息，結(jié)果實(shí)際上審批利率高出很多，這種情況在小貸里很常見。還有一些網(wǎng)貸產(chǎn)品會收取“砍頭息”。所以人們在貸款時一定要留意利率是否處于正常水平，有沒有達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

3.是否有某些強(qiáng)制要求：有些貸款可能會有額外的要求，會收取各種服務(wù)費(fèi)、違約金等等，大家在貸款時就一定要多留意，以免之后受限制。

4.貸款的資料具體有哪些：去不同的貸款機(jī)構(gòu)、平臺申請貸款，審核的嚴(yán)格程度也不同，需要提供的資料信息可能也會有所差別。所以最好先弄清楚具體需要提供哪些資料信息，以免有所遺漏，影響到貸款的辦理。

征信應(yīng)該在哪查？

查詢個人征信情況有兩個方法：到人民銀行征信大廳，提供身份證原件查詢。登陸中國人民銀行網(wǎng)上個人征信查詢系統(tǒng)查詢。下面我們就來詳細(xì)介紹通過銀行網(wǎng)上系統(tǒng)查詢征信的方法：

1、直接百度搜索個人征信或中國人民銀行征信中心，點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、點(diǎn)擊核心業(yè)務(wù)下的互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺，如圖所示。

3、這樣就能看到個人征信的查詢?nèi)肟诹?，點(diǎn)擊馬上開始驗(yàn)證試用版。

4、新用戶需要實(shí)名注册，注册過的直接登錄就可以了，先說下注册信息。點(diǎn)擊新用戶注册。

5、提交注册信息，真實(shí)姓名，證件證件號碼，普通身份證就選身份證就可以了，其他還有軍官證、港澳身份證等。勾選上我已閱讀并同意《服務(wù)協(xié)議》，下一步，按提示完成注册就可以了。

6、之前注册過的，直接登錄，忘記登錄名的話，可以點(diǎn)擊找回登錄名，系統(tǒng)會發(fā)送到預(yù)留的手機(jī)上。

7、注册完成后登錄系統(tǒng)，進(jìn)入歡迎頁面。你可以在這里看到左側(cè)有信息服務(wù)和用戶管理兩個模塊。

8、左側(cè)信用服務(wù)-申請信用信息；選擇驗(yàn)證方式，可以選擇問題驗(yàn)證、銀行卡驗(yàn)證、數(shù)字證書驗(yàn)證，相關(guān)選項(xiàng)后面有說明，自己根據(jù)情況選擇；選擇信用信息，一般三項(xiàng)全選就好了。

9、這里選擇的是問題驗(yàn)證，回答完問題，選擇下一步。其他方式也是一樣，驗(yàn)證完后選擇下一步。

10、之后會提示：您的信用信息查詢請求已提交，請?jiān)?4小時后訪問平臺獲取結(jié)果，身份驗(yàn)證不通過請重新申請。為保障您的信息安全，您申請的信用信息將于7日后自動清理，請及時獲取查詢結(jié)果。提交就申請完成了。

11、身份驗(yàn)證通過后，出結(jié)果的話會有短信通知。如果沒有通過重新申請，換別的驗(yàn)證信息來驗(yàn)證。有短信通知就可以查詢了。短信信息中會有一個身份驗(yàn)證碼。

12、登錄個人征信中心，跟之前登錄一樣；信息服務(wù)-獲取信用信息-選擇信用信息，全選即可-輸入身份驗(yàn)證碼（收到短信驗(yàn)證之后方可提交）-點(diǎn)擊提交。

13、然后就成功從網(wǎng)上查詢到了個人征信記錄了。樣本如圖所示。

擴(kuò)展資料：

信用報告：目前主要用于銀行的各項(xiàng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。隨著社會信用體系的不斷完善，信用報告將更廣泛地被用于各種商業(yè)賒銷、信用交易和招聘求職等領(lǐng)域。

此外，個人信用報告也為查詢者本人提供了審視和規(guī)范自己信用歷史行為的途徑，并形成了個人信用信息的校驗(yàn)機(jī)制。

信用信息：

1、據(jù)以識別個人身份以及反映個人家庭、職業(yè)等情況的個人基本信息；

2、個人與金融機(jī)構(gòu)或者住房公積金管理中心等機(jī)構(gòu)發(fā)生信貸關(guān)系而形成的個人信貸信息；

3、個人與商業(yè)機(jī)構(gòu)、公用事業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)生賒購關(guān)系而形成的個人賒購、繳費(fèi)信息；

4、行政機(jī)關(guān)、行政事務(wù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)在行使職權(quán)過程中形成的與個人信用相關(guān)的公共記錄信息；

5、其他與個人信用有關(guān)的信息。

可能影響個人信用風(fēng)險評分的主要因素有：貸款中曾有逾期還款現(xiàn)象，或者信用卡透支后未按約定期限和應(yīng)還款額度還款，或有太多的貸款賬戶和信用卡等等。

我想查一下我的個人征信怎么查

個人征信可進(jìn)入中國人民銀行征信中心按照要求步驟查看，具體操作步驟如下：

（1）百度搜索中國人民銀行征信中心。

（2）點(diǎn)擊中國人民銀行征信中心官方。

（3）進(jìn)入中國人民銀行征信中心官方首頁。

（4）頁面下拉點(diǎn)擊互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺。

（5）點(diǎn)擊馬上開始。

（6）輸入登錄名密碼點(diǎn)擊登錄。

（7）可查看到個人信用報告。

注意事項(xiàng)： 2006年3月，經(jīng)中編辦批準(zhǔn)，中國人民銀行設(shè)立中國人民銀行征信中心，作為直屬事業(yè)單位專門負(fù)責(zé)企業(yè)和個人征信系統(tǒng)（即金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，又稱企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫）的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)。

手機(jī)上怎樣查征信報告？手把手教你快速查詢！

現(xiàn)在查詢個人征信有兩種方法。

1、央行征信報告。需要本人攜帶身份證件前往當(dāng)?shù)氐难胄芯W(wǎng)點(diǎn)即可查詢，征信報告中會顯示出用戶過去5年的借貸平臺，借貸金額，借貸期限，負(fù)面信息等數(shù)據(jù)內(nèi)容。

2、查詢網(wǎng)貸數(shù)據(jù)庫。只需要打開微信找到：早知數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊查詢，輸入信息即可查詢到自己的征信數(shù)據(jù)。

手機(jī)怎么查征信？

現(xiàn)在很多人對于個人征信報告越來越重視，想不定期查詢下信用，那么如何通過手機(jī)來查詢征信報告呢？其實(shí)非常簡單，不需要下載手機(jī)軟件、不需要去銀行，通過這兩種方法也可以快速查詢征信，適合已經(jīng)注册并且提升了安全等級的小伙伴們。

1、手機(jī)APP

溫馨提醒：人行征信中心未授權(quán)任何第三方應(yīng)用程序(APP)提供個人信用報告查詢服務(wù)，所以第三方查詢征信都不靠譜，容易造成個人信息泄露，切勿輕易相信。

現(xiàn)在中國人民銀行征信中心并未手機(jī)軟件APP，所以不能通過下載軟件的方式來查詢，大家只能通過其他方式。

2、手機(jī)瀏覽器

可以打開手機(jī)百度，輸入“征信中心”，會出來“中國人民銀行征信中心”，標(biāo)有藍(lán)色官網(wǎng)字樣的才是正規(guī)的。

打開官網(wǎng)后，點(diǎn)擊“互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺”-馬上試用，即可進(jìn)入注册登錄頁面，登錄后就可以完成身份驗(yàn)證了。

這種方式相對來說比較簡單，全程在瀏覽器內(nèi)操作，與電腦端是一模一樣的，但是因?yàn)槭謾C(jī)屏幕太小，部分頁面需要放大來看，導(dǎo)致容易誤點(diǎn)認(rèn)為不太方便。

3、手機(jī)短信

這種方式是最便捷、快速的，可以通過發(fā)送手機(jī)短信的方式接收“簡單版征信提示”，具體操作方法如下：

必須先在征信中心注册了賬號，并且安全等級為中或高，編輯短信"cx注册用戶名"，發(fā)送至"106980008899"，發(fā)送成功后，等待24小時后，手機(jī)上就可以接收到信用信息提示了。

溫馨提醒：

1、安全等級變更方法：登錄系統(tǒng)后，使用"用戶管理"—"安全等級變更"功能提升安全等級。

2、信用信息提示以一句話的方式提示注册用戶在個人征信系統(tǒng)中是否存在5年的逾期記錄，非常簡單，適合想查看自己是否有逾期的用戶。

3、沒有收到手機(jī)短信，查看是否電話號碼錯誤、安全等級不夠、軟件攔截等原因。

個人征信報告怎么查呢？可以在哪里查詢？

怎樣查個人征信

查個人的征信有三種方式：

1、登錄中國人民銀行征信中心官網(wǎng)查詢通過在中國人民銀行征信中心個人信用信息服務(wù)平臺的官方網(wǎng)站進(jìn)行用戶注册；再提交個人信用報告查詢申請，第二天就可以獲取查詢結(jié)果和電子版報告；

2、在央行授權(quán)的自助查詢機(jī)上進(jìn)行查詢

部分商業(yè)銀行內(nèi)有征信自助查詢機(jī)，完成人臉識別技術(shù)和身份證，對比成功后輸入手機(jī)號碼，就可以打印個人報告簡單版或明細(xì)版；

3、前往當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行各地分支行、征信分中心查詢

對于一些購房者來說，銀行往往需要詳細(xì)版本的征信報告，必須去當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行各地分支行、征信分中心查詢打印。

請點(diǎn)擊輸入描述（最多18字）

擴(kuò)展資料：

一、征信報告多久才更新一次？

征信報告記錄是1-2個月更新一次。也就是說大家當(dāng)月的貸款記錄，要在次月之后才能在征信報告中看到。所以大家要想看到最新的征信報告是很難的，而且目前還有規(guī)定，就算欠款已還清，不良的貸款記錄還是會在征信報告記錄中保留五年，只有在5年以后，大家的不良征信記錄才會被系統(tǒng)消除！

二、征信報告的注意問題：

1、征信報告記錄通過人為是無法修改的，大家不要輕信中介的話，否則可能會產(chǎn)生錢財損失

2、雖然征信報告記錄要1-2月才會更新，但是才產(chǎn)生逾期的人也難以利用這個時間差來申請新的貸款

3、不是所有的貸款機(jī)構(gòu)都接入了征信系統(tǒng)，所以有些機(jī)構(gòu)的逾期記錄在征信報告中是無法查詢到的

眾所周知，個人征信里記錄了每個人在金融機(jī)構(gòu)的所有借款行為，這也是銀行用來判斷能否給與申請人貸款的重要依據(jù)?？梢赃@么說，如果沒有一份良好的征信報告，貸款、信用卡等都很難批下來！

個人征信怎么查詢？

您好!您可通過以下方法查詢個人征信報告：

1.請您登錄個人掌銀APP，首頁點(diǎn)擊全部→助手→個人信用報告。查看并簽署查詢授權(quán)協(xié)議，填寫接收信用報告的電子郵箱，通過身份驗(yàn)證并觸發(fā)信用報告查詢。

2.請到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行查詢或者在網(wǎng)絡(luò)上通過中國人民銀行征信中心“個人信用信息服務(wù)平臺”注册后進(jìn)行查詢。

3.當(dāng)?shù)厝缬凶灾樵儥C(jī)的，也可通過自助查詢機(jī)查詢。

您可通過以下渠道查詢企業(yè)信用報告：

1.企業(yè)網(wǎng)銀：

（1）企業(yè)簽約員登錄企業(yè)網(wǎng)銀，點(diǎn)擊服務(wù)中心→企業(yè)信用報告→開通業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)開通。

（2）業(yè)務(wù)開通后，點(diǎn)擊服務(wù)中心→企業(yè)信用報告→查詢報告進(jìn)行查詢申請。

（3）查詢成功后，點(diǎn)擊“下載報告”即可下載信用報告。

2.企業(yè)掌銀：

（1）企業(yè)簽約員登錄企業(yè)掌銀APP，在首頁點(diǎn)擊全部服務(wù)→增值服務(wù)→信用報告→開通查詢進(jìn)行業(yè)務(wù)開通。

（2）業(yè)務(wù)開通后，點(diǎn)擊“申請查詢”進(jìn)行查詢申請。

（3）查詢成功后，即可下載信用報告（蘋果手機(jī)僅支持查看）。

溫馨提示：

1.此業(yè)務(wù)需與我行簽訂《企業(yè)金融服務(wù)平臺在線簽約授權(quán)委托書》。

2.查詢不受柜臺營業(yè)時間限制，不收費(fèi)。

3.查詢每天限1次，每月不超過3次，每年不超過12次。

4.我行對信用報告內(nèi)容不查看、不使用，查到報告后緩存7天以便您查看和下載。

5.查看或下載報告后，請您注意做好信用報告的信息保護(hù)。

（作答時間：2023年12月04日，如遇業(yè)務(wù)變化請以實(shí)際為準(zhǔn)。）

征信報告如何查詢和下載？

一、正面回答

想要查詢個人信用有以下幾個辦法。

二、具體分析

1、去人民銀行的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場查詢?？梢詭Ш米约旱纳矸葑C件去人民銀行的網(wǎng)點(diǎn)臨柜查詢或者是打印自己的征信報告，不過人民銀行的網(wǎng)貸分布并不多，需要提前做好相應(yīng)的安排。

另外去人民銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢征信，只能夠在工作日去辦理，非工作日人民銀行可能沒有上班，需要做好相應(yīng)的時間安排。在打印征信報告的時候，可以選擇打印簡版征信或者是完整版的征信，一個人一年只能夠免費(fèi)打印兩次征信報告。

2、去人民銀行授權(quán)的商業(yè)銀行查詢征信。因?yàn)槿嗣胥y行的網(wǎng)點(diǎn)分布不多，為了方便查詢征信，人民銀行會授權(quán)一些商業(yè)銀行有查詢打印征信的功能，可以電話咨詢當(dāng)?shù)氐娜嗣胥y行，了解有哪些商業(yè)銀行可以查征信，帶好證件過去就好了。

在商業(yè)銀行查詢征信與人民銀行差不多，需要在銀行的工作時間去辦理業(yè)務(wù)，同樣一個人一年只能免費(fèi)打印兩次征信報告。有一些銀行的手機(jī)銀行上面也開通了查詢征信的權(quán)限。

3、在人民銀行征信中心官網(wǎng)查詢。如果不需要打印完整版的征信報告，可以去人民銀行線上征信中心，注册并登錄自己的賬號信息以后可以申請查看自己的征信報告。

不過在線上征信中心查詢的征信是簡版的報告，通過簡版的報告可以對自己的征信情況有一個大概的了解，但有時候不能用來作為貸款憑證，這一點(diǎn)需要有一定的了解。

4、通過一些第三方機(jī)構(gòu)查詢征信。目前有一些第三方機(jī)構(gòu)比如說貝尖速查、小七信查就有查詢網(wǎng)貸大數(shù)據(jù)征信的功能，點(diǎn)擊立即查詢即可。

查詢個人征信報告的辦法是有很多的，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的查詢辦法。

在小七信查，獲取一份大數(shù)據(jù)報告，查清自己的逾期記錄，把自己的網(wǎng)貸進(jìn)行分類，正規(guī)的和不正規(guī)的，上征信的和不上征信的。如果自己想還錢但是資金不夠，那么就和網(wǎng)貸平臺進(jìn)行協(xié)商，優(yōu)先還正規(guī)上征信的，最大程度地減少對自己的影響。

三、網(wǎng)貸逾期被起诉不去會怎樣？

網(wǎng)貸逾期時間一般超三個月后，平臺就有起诉權(quán)利了，不過并不會一過三個月就立馬起诉，由于訴訟往往要花費(fèi)大量時間精力，所以輕易不會起诉。除非實(shí)在逾期太久，欠款金額也很高，平臺又多次催款都沒反應(yīng)，那就可能會起诉。

一旦被起诉，屆時若經(jīng)法院判決還不還款，法院就有可能強(qiáng)制執(zhí)行，甚至可能將借款人列為失信人。大家還需注意，逾期本身也會帶來嚴(yán)重不良影響，在欠款還清前將一直不停地計(jì)收罰息，個人信用也會因逾期受損。

個人征信可以電話查詢嗎

一、征信報告如何查詢和下載？

截止目前，中國人民個人征信可以通過兩個渠道查詢：

一、攜帶本人身份證或者委托人身份證和委托書，前往所在地中國人民銀行征信查詢窗口提供身份證辦理打印個人征信記錄；

二、打開中國人民征信中心官網(wǎng)，手機(jī)號配合身份證注册賬戶，在個人查詢專欄提交個人征信記錄查詢申請，通常72小時內(nèi)手機(jī)會收到征信中心發(fā)送的查詢碼。再次打開中國人民征信中心官網(wǎng)登錄注册賬戶，在個人查詢專欄輸入手機(jī)短信的查詢碼即可查閱個人征信資料，在頁面最下面可以生成PDF文檔下載保存。

二、怎么查詢個人征信啊

您可以通過“中國人民銀行征信中心--個人信用信息服務(wù)平臺”打印，該平臺已對全國客戶開放使用，網(wǎng)址：網(wǎng)頁鏈接。

查詢步驟，供參考：

1、注册；

2、開通銀聯(lián)在線支付功能（目前在線查詢是不收費(fèi)的，此步驟的目的是對持卡人進(jìn)行身份驗(yàn)證，支持哪家銀行的儲蓄卡或信用卡在頁面上有提示，招行僅支持信用卡）；

3、查詢；查詢到后，可以下載到桌面上，是PDF的形式，只要電腦連接了打印機(jī)，即可打印，而且上面有中國人民銀行的水印。

若打印過程中有疑問請致電人行征信客服電話。

部分城市也可通過我行辦理，招行查詢的具體方式如下：

1、柜臺：暫時只有以下城市開通招行網(wǎng)點(diǎn)代理查詢征信報告的服務(wù)（不允許代辦），如需前往查詢，請?zhí)崆爸码娍头峋€或通過在線客服咨詢對應(yīng)城市的辦理規(guī)則等具體信息（工作日才能辦理）：深圳、蘇州、北京、南寧、徐州、柳州、南京、成都。

溫馨提示：請您務(wù)必提前電話聯(lián)系駐點(diǎn)確認(rèn)機(jī)器是否正常，確認(rèn)機(jī)器無故障后再前往！

2、專業(yè)版：您登錄招行專業(yè)版后，點(diǎn)擊“一卡通→賬戶管理→個人信用報告查詢”就可以查詢征信報告了，比較方便。

溫馨提示：①查詢的卡片必須是之前在柜臺關(guān)聯(lián)到專業(yè)版的。

②通過專業(yè)版查詢打印的征信報告沒有印章。

③個人信用報告查詢，根據(jù)人民銀行征信中心要求，是需要申請個人電子證書才能查詢，如客戶是掃碼登錄的專業(yè)版，場景分為兩種：一種是有證書，一種是無證書，只有有證書的才能查詢，如沒有，需請客戶先申請一個數(shù)字證書，開通個人信用報告查詢協(xié)議，之后通過掃碼登錄才能查詢。

3、手機(jī)銀行：登錄手機(jī)銀行后，點(diǎn)首頁→城市服務(wù)→個人信用報告，輸入驗(yàn)證碼和郵箱地址申請查詢；

郵箱收到報告后，建議您將征信報告附件zip文件下載到電腦，解壓出PDF文件再打印。

很多人都知道征信中心的客服電話是*，關(guān)于個人征信的問題基本都能打這個電話進(jìn)行咨詢。于是就有人問了，那我想查詢自己的征信報告中有沒有逾期記錄，能不能用電話查詢的方式呢？答案是不能，查詢個人征信只有去銀行柜臺查詢和網(wǎng)上查詢兩種方式。那在什么情況下可以撥打這個電話呢？下面為大家簡單介紹一下個人征信中心的服務(wù)電話有什么用途。

問：消費(fèi)者撥打征信中心客服電話*可以咨詢哪些問題？

答：個人信用報告查詢流程咨詢、個人異議處理流程咨詢和個人信用報告解讀等。

電話不提供查詢個人信用報告的服務(wù)，消費(fèi)者可以攜帶本人有效身份證件及復(fù)印件到中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行查詢。自2013年3月以來，中國人民銀行征信中心開展了通過互聯(lián)網(wǎng)查詢本人信用報告服務(wù)試點(diǎn)工作，并于2014年9月底實(shí)現(xiàn)了全國推廣，詳情請登錄個人信用報告查詢網(wǎng)址凡持有身份證的個人，均可登陸個人信用報告查詢網(wǎng)址，上網(wǎng)查詢本人信用報告。

個人信用報告中客觀展示貸款的還款記錄，沒有“不良記錄”的字樣，如果消費(fèi)者本人沒有按時還款，信用報告會如實(shí)展示逾期記錄。

征信中心僅客觀展示信用信息，只有報送機(jī)構(gòu)才有修改權(quán)限。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己信用報告中的貸款信息錯誤，可以向查詢機(jī)構(gòu)質(zhì)詢，也可以通過中國人民銀行的異議處理流程來解決。

所以，當(dāng)你讀不懂信用報告時，是可以撥打中國人民銀行征信中心客戶服務(wù)咨詢電話*進(jìn)行咨詢的，當(dāng)然也可以直接向中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)咨詢。而如果你想要知道自己征信報告中的詳細(xì)信息，那就登錄網(wǎng)址進(jìn)行查詢或者自己去指定銀行進(jìn)行查詢了。